Говоря о ДТП, сразу отметим, что под аварией в этой статье будут пониматься лишь незначительные повреждения авто, а не полная гибель, когда машина просто превращается в груду металла. От столкновения с другим участником дорожного движения не застрахован никто, будь вы новичок или водитель с колоссальным опытом. Всегда остается вариант ненадлежащих действий на дороге другого участника движения. Если вы попали в ДТП, то это вызывает ряд трудностей: приходится опаздывать на работу, деловую встречу или просто терять свое время в ожидании ГИБДД и оформлении страхового случая. А ведь многое еще впереди: сбор документов, группа разбора, походы в страховую компанию, независимая экспертиза авто и долгие ожидания в очередях.
Безусловно, ситуация не безвыходная. Всегда можно нанять грамотного автоюриста и поручить ему ведение всех дел. Тем не менее не всегда юридические фирмы берутся за ведение такого дела с самого начала. Поэтому вроде бы стоит запастись терпением и нервами, чтобы самому пройти все "круги ада" по сбору и подаче документов. Однако в настоящее время существует услуга по урегулированию убытков после ДТП, когда вместо вас в страховую компанию будет обращаться грамотный специалист. Тем не менее сейчас речь не об этом. Важно быть подготовленным к наступлению страхового случая настолько, насколько это может быть возможным.
Оценив повреждения автомобиля с помощью независимой экспертизы, вы сможете узнать, в какую сумму выльется восстановление авто. В случае, если ущерб менее 25 тыс. руб. и это всего лишь незначительные повреждения, можно обойтись без вызова ГИБДД и самим оформить извещение о ДТП, с которым вы позднее и пойдете в страховую. Если же не все так просто, то необходимо:
1. Вызвать ГИБДД и дождаться их приезда.
2. По возможности связаться с автоюристом, занимающимся урегулированием убытков.
3. Найти очевидцев аварии и записать их контактные данные, предварительно убедившись в том, что они действительно стали свидетелями столкновения.
4. Не оставаться безучастным в процессе выяснения информации о ДТП. Необходимо активно содействовать инспекторам ГИБДД, принимать участие в произведение замеров, указании места ДТП, настаивать на отражении осыпи пластика, грязи, тормозных следов и т. д.
5. Если вы уверены в том, что произошедшее ДТП было по вине другого участника, то можете подробно описывать его и свои действия, а также скорость движения.
6. Обязательно возьмите справку о ДТП, которую оформлял сотрудник ГИБДД. Выдать ее обязаны на месте аварии - как пострадавшему, так и виновнику.
7. Узнайте, где застрахован по ОСАГО виновник и имеется ли у него расширение страховой суммы и в какой страховой.
8. Заполните извещение о ДТП на специальном бланке.
9. Если виновник определен на месте, то необходимо получить постановление и протокол (в некоторых случаях бывает только один документ).
10. Если виновника сразу не определили, значит, вам необходимо будет явиться на группу разбора в ГИБДД. Узнайте у инспектора дату ее место, время и дату.
11. После получения документов из группы разбора необходимо обратиться в страховую компанию. Срок для подачи заявления о наступлении страхового случая 30 дней. Также важным моментом является то, что обращаться в страховую обязательно должен собственник автомобиля либо другое лицо, специально уполномоченное на это доверенностью. Доверенность на управление и распоряжение транспортным средством в данном случае не подойдет, поскольку обычно там нет полномочий на подачу заявления о наступлении страхового случая, его подписание, получение страховых выплат и тому подобное.
12. После совершения указанных действий страховая компания произведет осмотр повреждений автомобиля и составит экспертное заключение. Единственное, что остается – ждать выплат, которые должны произойти в течение 30 календарных дней.
Выплаты по ОСАГО постоянно занижаются при оценке экспертами страховой, поэтому, скорее всего, вам придется обратиться за помощью автоюриста и независимого оценщика авто, после чего обращаться в суд и бороться за сумму недоплаты.
