Разработчики программных продуктов постоянно совершенствуют свои системы. Регулярно выходят новые версии и релизы. Изменяется не только функционал системы, но и пользовательский интерфейс.
Фирма «1С» – разработчик бухгалтерских систем автоматизации, позиционирует интерфейс своих программных продуктов как «дружелюбный», «ориентированный на пользователя», «эргономичный». Бухгалтеры не могут остаться равнодушными к каким-либо нововведениям и изменению внешнего вида программ. Яркое тому свидетельство — обсуждения и споры на форумах.
Изменение интерфейса 1С:Предприятие 8.0 было воспринято по-разному: 30% бухгалтеров жаловались на то, что «все стало запутано» и «непривычно»; 70% пользователей положительно оценили новый интерфейс 1С.
Новый интерфейс 8.2 также встречают шумно. Основные изменения заключаются в том, что в программе заметно уменьшилась контрастность между элементами. 15% пользователей проголосовали против нового интерфейса именно из-за этого: глазам не удобно, приходится всматриваться в символы и кнопки.
Дизайн интерфейса разрабатывала российская студия «Турбомилк». Главная задача, которая была поставлена перед дизайнерами — нарисовать «инновационный, стильный, тонкий и воздушный интерфейс». В пользу нового интерфейса проголосовали 75% бухгалтеров. 30% пользователей отметили, что им нравятся новые иконки и цвета, и интерфейс кажется им более современным.
55% бухгалтеров, проголосовавших в пользу нового дизайна, оценили, прежде всего, применение интерфейса в работе: легко найти нужный справочник или документ, перейти в новый раздел программы.
Пользователи 1С:Предприятие 8.2 могут самостоятельно настраивать рабочий стол программы. Например, в настройках программы 1С:Бухгалтерия можно убрать ненужные для работы закладки, что позволяет ускорить работу с учетной системой.
Разработчики индивидуальных решений на платформе 8.2 могут создавать группы интерфейсов по обязанностям: общий интерфейс, интерфейс для расчетного отдела, интерфейс для бухгалтера и др в режиме «Конфигуратор». Это помогает организовать работу в программе, помогает пользователям быстрее обучиться.