Компания HTC свою миссию видит в том, чтобы в самое короткое время стать ведущим производителем и поставщиком суперсовременных устройств сотовой связи и передачи информации. Осуществление миссии планируется за счет внедрения в производство современнейших конструкторских разработок и результатов научных изысканий а также улучшения логистики и сервисного обслуживания, которые максимально отвечали бы мировым стандартам. Руководство компании HTC всеми силами стремится стимулировать развитие и распространение технологии смартфонов, а также настроено на постепенное расширение возможностей этих мобильных устройств. Со дня основания компания HTC не перестает совершенствовать мощнейшую базу НИОКР. Инженеры, привлеченные к работе, предлагает новаторские конструкторские решения, а также высококлассные технологические новинки. Компанией поставляются на мировой рынок превосходные КПК, мобильные телефоны и смартфоны, предназначенные для дистрибуторов и операторов телекоммуникационной отрасли, находящихся в разных странах мира. Владельцы HTC вкладывает значительные суммы в развитие мощного подразделения НИОКР, базирующегося на Тайвани. Именно там работает до 25% персонала организации. Завод крупносерийного производства мобильных устройств оснащен в соответствии с мировыми стандартами качества.
Продукция компании HTC- КПК, мобильные телефоны, смартфоны и коммуникаторы — отличаются великолепным дизайном, расширенными функциональными возможностями, а также надежностью. Процент заводского брака настолько ничтожен, что гаджеты, производства этой фирмы, считаются одними из самых качественных среди покупателей. Практически все страны мира сегодня продают на своей территории мобильные устройства, произведенные в Тайвани компанией HTC. За более, чем 15 лет существования HTC стал одним из наиболее узнаваемых брендов.
Специалисты сервисных центров, чьей специализацией является ремонт телефонов и прочих мобильных устройств, быстро осуществляют починку и профилактические работы с гаджетами, произведенными этой компанией. А все потому, что HTC уже не первый год покоряет отечественный рынок, их продукция является одной из популярнейших среди пользователей мобильных устройств. Детали и запчасти для коммуникаторов этой марки сегодня находятся в свободном доступе. Поэтому задержек с починкой девайсов не возникает.
Ремонт HTC в Санкт-Петербурге, равно как и в других городах России, производится по умеренной стоимости. В ряде случаев владельцам мобильных устройств приходится платить при выходе из строя гаджета большую часть суммы за новую деталь. Услуги специалистов сервисных центров стоят достаточно недорого.