Как обезопасить себя сегодня при покупке продуктов: правила «Пятёрочки»

Генеральный директор популярной торговой сети Сергей Гончаров – об основных мерах безопасности, которые предпринимаются в магазинах для защиты сотрудников и покупателей. 

Первое. Безопасность продуктов от поставщика до полки. 

Мы усилили меры по профилактике распространения коронавирусной инфекции, следим, чтобы и наши поставщики на своих производственных площадках им следовали. При доставке в распределительные центры продукция защищена дополнительной транспортной упаковкой. Как только она попадает к нам, наши специалисты проводят еще более тщательный контроль. Для водителей, кстати, которые развозят товар по магазинам, тоже введены новые правила работы. Их контакты с другими сотрудниками минимизированы.

Второе. Требования к дезинфекции всех помещений наших универсамов - и торговых, и подсобных - стали более жесткими. 

Теперь полы в торговых залах «Пятёрочек» обрабатываются не менее двух раз за смену, дверные ручки и рабочие поверхности оборудования - каждый час, ручки покупательских тележек и корзин – три раза в смену, с такой же частотой проводится дезинфекция санитарных комнат. Добавлю, что мы сейчас стараемся обеспечить всех сотрудников средствами индивидуальной защиты - масками и перчатками, а контроль за состоянием их здоровья проводится с помощью бесконтактных термометров. Это крайне важно и для нас, как работодателя, и для наших гостей.

Третье. Старшее поколение – в зоне особого внимания.

Понимая, что в сегодняшней непростой ситуации в группе наибольшего риска находятся именно пожилые люди, мы  приняли ряд решений для их поддержки. 

Во-первых, мы выделили для пожилых людей приоритетные часы для посещения магазинов: по понедельникам и четвергам с момента открытия ближайшей «Пятёрочки» до 10:00. И мы просим молодежь и людей среднего возраста к этому нововведению отнестись с пониманием и позволить в эти дни и часы приходить за покупками бабушкам и дедушкам. Если это, конечно, возможно.

Во-вторых, наша торговая сеть присоединилась к акции #МыВместе. Любой пенсионер, находящийся на самоизоляции в Москве, может обратиться на бесплатную, подчеркну это особо, горячую линию и оставить заявку на доставку продуктов из «Пятёрочки» или лекарств. Волонтеры помогут принести нужные продукты самоизолированным пенсионерам в самое ближайшее время.

И, в-третьих: на период действия карантинных мер и самоизоляции во всех регионах своего присутствия мы предоставляем скидку социальным работникам и волонтерам. Им достаточно предъявить соответствующий документ: удостоверение или бейдж. Скидка в Москве предоставляется в первой половине дня - до 13:00, по понедельникам в размере 10%, в остальные дни - 5%. И на этом мы не остановимся. Потому что сейчас поддержка наших гостей, и особенно пожилых людей, для нас крайне важна.

Четвертое. В магазинах сети «Пятёрочка» нанесена специальная разметка.

Это сделано для того, чтобы наши покупатели соблюдали дистанцию 1,5 - 2 метра друг от друга, как того требуют меры безопасности,  

Мы также рекомендуем покупателям использовать индивидуальные средства защиты и отдавать предпочтение банковским картам вместо наличных при оплате. И из базовых правил еще добавлю: постарайтесь в магазине меньше контактировать как с другими людьми, так и с товарами и продуктами – трогать нужно только то, что собираетесь взять.

Уверен, что если каждый из нас будет ответственно соблюдать все рекомендованные меры профилактики и укреплять иммунитет, то это позволит обезопасить себя и своих близких. А магазины «Пятёрочка» по-прежнему будут работать, чтобы каждый мог приобрести нужные продукты.