Ответы Евгения Калиоропуло в ходе оnline - конференции : Состояние и перспективы функционирования городского и пригородного пассажирского автотранспорта

Мы наблюдаем большой интерес к возможности присоединения к системе электронный проездной со стороны легально работающих перевозчиков, не скрывающих свои доходы. На портале krd.ru 3 марта состоялась онлайн-конференция с начальником управления транспорта администрации муниципального образования город Краснодар. ИА Живая Кубань является информационным партнером конференций на сайте мэрии. Публикуем часть ответов Е.В. Калиоропуло на вопросы краснодарцев. Антон (28.02.2011 14:57) Евгений Владимирович, почему стоять на вокзальной площади вокзала Краснодар-1 разрешено только двум компаниям такси? Какие для этого были основания? Проводился ли какой-то конкурс на право занимать эти площадки? На мой взгялд, машины, на которых ездят представители этих такси, находятся далеко не в лучшем состоянии. Будете ли вы наводить порядок в этом вопросе? На территории Привокзальной площади вокзала «Краснодар – 1» определены места для стоянки легковых такси в соответствии с постановлением главы муниципального образования город Краснодар от 13.03.2011 № 1313 «Об утверждении схемы организации движения и размещения транспортных средств на территории Привокзальной площади Краснодар – 1». Данные места предназначены для стоянки всех легковых такси, отвечающих требованиям Закона Краснодарского края от 27.03.2007 № 1217-КЗ «Об организации транспортного обслуживания населения таксомоторами индивидуального пользования в Краснодарском крае». Добрый Кот (01.03.2011 12:20) Периодически попадаю на водителей маршрутных такси, которые, по-моему, совершенно не умеют осуществлять пассажирские перевозки. Во-первых, ездят рывками, пассажиры от такого вождения падают (кстати, таким вождением злоупотребляют водители автобуса 2) Во-вторых, хамят, не хотят менять купюры размером в тысячу рублей и выше, а также проявляют всевозможные действия по оскорблению пассажиров. Скажите, как можно наладить ситуацию с толерантностью водителей, и куда жаловаться, если все же хамство произошло? Спасибо. С водителями общественного транспорта систематически проводятся занятия по повышению культуры обслуживания пассажиров. По каждому случаю некорректного поведения водителя или кондуктора общественного транспорта проводится служебное расследование и в случае, если факт такого поведения подтверждается, то к нерадивым сотрудникам принимаются меры дисциплинарного воздействия. В случае нарушений правил перевозки пассажиров, в том числе грубое отношение, со стороны водителей автобусов, работающих на муниципальных маршрутах муниципального образования город Краснодар, необходимо обращаться в управление транспорта администрации муниципального образования город Краснодар по телефону: 259-54-26 или 259-30-81. При обращении необходимо указать дату и время инцидента, номер маршрута и номер государственной регистрации транспортного средства. Студент (01.03.2011 12:23) Здравствуйте! Я благодарен Вам и всему Вашему управлению за введение транспортной карты! Надеюсь, что с ее помощью мы сможем совсем скоро увидеть совершенно новый, обновленный муниципальный транспорт! Хотел узнать, как идет процесс подключения услуги пополнения карты через терминалы мгновенной оплаты, когда будет подключено больше аппаратов сети \\Форвард\\ и планируется ли подключать данную услугу в терминалах \\Киви\\? Их все же больше и они надежней. Спасибо! В настоящее время пополнить транспортную карту можно с помощью 20 терминалов, расположенных в разных частях города, перечень адресов размещения можно узнать на сайте t-karta.ru и ETKrasnodar. ru. По мере роста объемов пополнений транспортных карт через терминалы самообслуживания их количество будет расти. Всего планируется оборудовать 300 терминалов для приема платежей по ЕТК. В связи с тем, что нашей принципиальной позицией является безкомиссионное пополнение карты, то есть, все деньги, внесенные через терминал должны попасть на карту, прием платежей через другие терминальные сети не планируется. Форвард Мобайл выбран в качестве партнера транспортной карты неслучайно, в настоящее время они обеспечивают максимально комфортное для проекта присутствие во всех частях города. Марина Витальевна (01.03.2011 13:31) Когда для города будут приобретены низкопольные трамваи? В 2010 году за счёт денежных средств МУП «Краснодарское трамвайно-троллейбусное управление» был приобретён один низкопольный трамвай, стоимость которого составила 13 млн.руб. В целях обновления подвижного состава горэлектротранспорта, администрацией муниципального образования город Краснодар направлена заявка в департамент по транспорту и связи Краснодарского края, на приобретение 20 низкопольных трамваев, приобретение которых планируется осуществить в 2011 - 2013 годах. Иван (01.03.2011 13:33) Кем выдается лицензия на перевозку пассажиров? Лицензия на перевозку пассажиров выдаётся Федеральной службой по надзору в сфере транспорта межрегионального управления государственного автодорожного надзора (УГАДН) по Краснодарскому краю и Республике Адыгея по адресу: г. Краснодар, ул. Орджоникидзе, 64. Александр Петрович (01.03.2011 13:34) Почему работникам МУП «Краснодарское трамвайно-троллейбусное управление» отменен бесплатный проезд в горэлектротранспорте? Статьей 41 Трудового кодекса Российской Федерации определено, что установление дополнительных по сравнению с законодательством трудовых и социально-бытовых льгот для работников коллектива или отдельных категорий работников производится за счёт собственных средств, то есть за счет прибыли. По итогам работы за 2010 год МУП «Краснодарское трамвайно-троллейбусное управление» получен отрицательный финансовый результат, в связи с чем, в соответствии с действующим законодательством предприятие не вправе устанавливать дополнительные социально-бытовые гарантии работникам, в том числе и предоставлять право бесплатного проезда на муниципальных трамвайных и муниципальных троллейбусных маршрутах. Студент (01.03.2011 14:13) После 21.00 очень редко ходят трамваи и троллейбусы. Возможно, ли установить на остановках электронные табло с расписанием рейсов и телефонов, по которым можно пожаловаться на опоздание? Время работы городского электротранспорта в муниципальном образовании город Краснодар с 6.00 до 23.00 часов. В целях соблюдения требований Федерального закона Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ «Трудовой кодекс Российской Федерации» и приказа Министерства транспорта Российской Федерации от 18.10.2005 № 127 «Об утверждении положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей трамвая и троллейбуса», а также снижения пассажиропотока, после 19-30 интервалы движения на маршрутах городского электротранспорта увеличиваются. Расписание работы городского электротранспорта составляется согласно обследованиям пассажиропотока и потребности населения. Ежегодно управление транспорта администрации муниципального образования город Краснодар совместно с МУП «КТТУ» обследует пассажиропоток и, исходя из полученных данных, принимает решение по количеству необходимой техники на маршрутах. В целях доступности информации о работе транспорта в настоящее время разрабатывается Краевая программа по установке электронных табло в муниципальных образованиях края. Первые электронные табло в муниципальном образовании город Краснодар установлены на пяти остановках городского автобусного маршрута № 2 Е, которые в настоящее время работают в тестовом режиме. В дальнейшем планируется установка электронных табло на трамвайных и троллейбусных остановках. По вопросам работы электротранспорта Вы можете обратиться по телефону «горячей» линии МУП «Краснодарское трамвайно-троллейбусное управление» 253-90-90. Мария Стефановна. Пенсионерка (01.03.2011 14:14) Зачем было вводить транспортную карту? Транспортная карта - это современный платежный инструмент, позволяющий повысить уровень обслуживания граждан в общественном транспорте. При внедрении транспортной карты пассажир получает современную систему оплаты проезда, уход от наличности и возможность пользования скидками. Кроме того, электронный проездной надёжно защищен от подделок специальными технологиями. Транспортные предприятия, в свою очередь, получают достоверную информацию о пассажиропотоке, загруженности транспорта, что положительно скажется на качестве перевозок. Благодаря внедрению системы безналичной оплаты повысится прозрачность финансовых потоков в транспортной отрасли, будет обеспечен учёт каждой поездки пассажира с привязкой к маршруту и времени. Получаемые статистические данные послужат исчерпывающим аналитическим материалом для гибкого и эффективного управления пассажирским транспортом. Игорь (01.03.2011 14:19) Когда заменят маршрутки новыми комфортабельными автобусами? За 2009-2010 годы муниципальным образованием город Краснодар было приобретено: 30 полунизкопольных автобусов большой вместимости марки НефАЗ 2599-30-31 с газовым двигателем класса ЕВРО 4; 20 автобусов средней вместимости марки Хендай, 42 троллейбуса, производства ЗАО «Тролза»; 4 суперсовременных, экологичных инновационных городских автобуса марки Тролза 5250 (ЭКОбус) (гибрид автобуса и троллейбуса) класса ЕВРО 5. За счет средств перевозчиков приобретено 52 автобуса марки Форд, 12 автобусов марки Мерседес, 22 автобуса марки Хендай, 7 автобусов марки ПАЗ – 320401, 6 автобусов марки ИВЕКО, 4 автобуса марки Фольксваген и 5 автобусов марки Пежо, что позволило в 2010 году заменить подвижной состав на ряде муниципальных пригородных и городских автобусных маршрутах. В первой половине 2011 года будет проведен конкурс на право заключения договора по безопасной перевозке пассажиров на муниципальных городских и пригородных автобусных маршрутах регулярного сообщения. Одним из критериев при оценке победителя конкурса является наличие нового экологически чистого транспортного средства. Илья Федотов (01.03.2011 14:22) Отменят ли проездные билеты для учащихся и студентов? В 2011 году отмена льготного проезда для студентов и учащихся не планируется. С 01.04.2011 изменится только форма проездного билета. Бумажный проездной, предназначенный для оплаты проезда в течение месяца, заменяется электронным билетом (транспортной картой), защищенным от подделок специальными технологиями со сроком эксплуатации до 8 лет. Так как льготы по оплате проезда школьникам и студентам предоставляются в целях обеспечения учебного процесса, с 01.04.2011 вводится ограничение по количеству льготных поездок в месяц до 50. Помидорров (01.03.2011 16:14) Я часто езжу в трамвае с песиком. Он у меня не маленький, среднеазиат, но каждый раз когда я езжу на меня начинают кричать пассажиры что они боятся собаки, песик начинает лаять и пытается всех покусать (но не может, на нем намордник). Могут ли мне запретить ездить в общественном транспорте, если я с песиком? В соответствии с п. 2.3 приказа Минтранса РСФСР от 31.12.1981 № 200 «Об утверждении правил организации пассажирских перевозок» на автомобильном транспорте» допускается перевозка собак в общественном транспорте в наморднике при наличии поводка. Лариса (02.03.2011 15:26) Уважаемый Евгений Владимирович! Ехала 23 февраля на маршрутке №13 с Гидростроя на Северную. Автобус средней вместимости, желтый, номер, по-моему, 162. Грязь в салоне была такая - противно к чему-либо притронуться, слой пыли везде - на сиденьях, окнах, поручнях. Еле доехала - думала, задохнусь! Почему никто не следит за их санитарным состоянием? Деньги берут, а проявляют полное неуважение к пассажирам. Разберитесь, пожалуйста, наведите порядок - думаю, это в Ваших силах. В соответствии с условиями договора на осуществление регулярных пассажирских перевозок на муниципальных городских маршрутах регулярного сообщения перевозчик обязан обеспечить надлежащее санитарно-гигиенического состояния транспортного средства. Специалистами управления транспорта администрации муниципального образования город Краснодар постоянно проводятся контрольные мероприятия, в том числе, и проверки санитарного состояния транспорта, работающего по муниципальным маршрутам. В 2011 году специалистами отдела контроля управления транспорта проведены проверки, по итогам которых составлено 12 актов выявленных нарушений договорных обязательств. В случае выявления систематических нарушений договорных обязательств с перевозчиком будет расторгнут договор на осуществление регулярных пассажирских перевозок на муниципальных городских маршрутах регулярного сообщения. Для принятия оперативных мер необходимо обращаться в управление транспорта администрации муниципального образования город Краснодар по телефону 2454391. Федор (03.03.2011 10:40) А почему в нашем передовом городе, на дорогах до сих пор не существует специальной полосы для общественного транспорта. Маршрутки и автобусы ездят хаотично, постоянно перестраиваются из ряда в ряд! Это нервирует всех участников дорожного движения! Полосы для общественного транспорта, как правило, выделяются на дорогах, имеющих более одной полосы в одном направлении. В настоящее время организовать полосы для общественного транспорта не представляется возможным по нескольким причинам. К примеру, если организовать полосу общественного транспорта по ул. Красной, возникнет ряд трудностей, в том числе, при осуществлении правого поворота, при осуществлении парковки частного транспорта в заездные карманы и так далее. Ирина (03.03.2011 10:56) Скажите, почему когда садишься в такси, водители сначала убирают шашечки, а только потом едут? Практически все известные службы такси поступают одинаково. В соответствии с требованиями Закона Краснодарского края от 27.03.2007 № 1217-КЗ «Об организации транспортного обслуживания населения легковыми такси в Краснодарском крае» автомобили, используемые в качестве легкового такси должны быть не старше 8 лет, иметь левостороннее расположение руля и иметь не менее 4 дверей. В случае несоответствия данным требованиям, перевозчик несет ответственность предусмотренную Законом Краснодарского края от 23.07.2003 № 608-КЗ «Об административных правонарушениях» в виде административного штрафа в размере 3000 рублей. Поэтому, чтобы уйти от ответственности нелегальные перевозчики при посадке пассажира убирают опознавательный фонарь такси. Реестр фирм, отвечающих требованиям действующего законодательства, размещен на сайте управления www.utskrd.ru. Алексей Александрович (03.03.2011 10:58) С декабря прошлого года пользуюсь транспортной картой, действительно удобно, однако хотелось бы, чтобы она стала универсальной и оплачивать картой свой проезд и в маршрутках. Планируется ли обслуживание карты в маршрутках и будет ли проезд в маршрутке по карте дешевле, чем за деньги, как в трамваях? В настоящее время ведутся переговоры с организациями занимающихся перевозкой пассажиров на автобусах малой вместимости. Замечу, что мы наблюдаем большой интерес к возможности присоединения к системе электронный проездной со стороны легально работающих перевозчиков, не скрывающих свои доходы. А в отношении скидок на проезд в настоящее время прорабатывается нормативные акты, которые позволят пассажиру экономить на своём проезде при оплате транспортной картой. Андрей Владимирович (03.03.2011 11:00) Купил карту еще в октябре, когда их бесплатно раздавали, с тех пор пользуюсь только ей, очень удобно (кстати, за скидки отдельное спасибо, стало не только удобно, но и дешево!) Однако некоторые кондукторы до сих пор реагируют на меня, как на врага народа при виде моей карты: то у них терминала нет, то демонстративно проходят мимо. С одной стороны, конечно, ехать бесплатно здорово, но частенько приходится выслушать от кондуктора какие-нибудь оскорбления и тогда настроение испорчено надолго! Пожалуйста, проведите с кондукторами разъяснительную работу, а то получается у нас техника как в Европе, а обслуживания никакого!! Мы поручим руководству МУП «КТТУ» провести дополнительные инструктажи с кондукторским составом и назначить ответственного за повышение уровня обслуживания пассажиров в городском муниципальном транспорте. Антон Константинович (03.03.2011 11:07) Я работаю врачом в поликлинике на юбилейном, раньше мы покупали проездные, стоимость которых возмещала организация теперь проездных нет, как нам быть? Имеется особый вид транспортной карты, предназначенный специально для юридических лиц «Корпоративная транспортная карта». По вопросам ее приобретения вам необходимо обратиться к оператору системы по адресу: г. Краснодар, ул. Горького, 102, телефон 259-16-21. Николай (03.03.2011 12:17) Планируется ли новый маршрут троллейбуса по Ростовскому шоссе? И почему новые строящиеся микрорайоны не строятся новые линии трамвая? В 2011 году не планируется строительство троллейбусной линии по Ростовскому шоссе. В настоящее время в муниципальном образовании город Краснодар интенсивно застраиваются новые микрорайоны. Для обеспечения микрорайонов коммуникациями строятся канализационные, водопроводные, тепловые и др. сети. Вопрос по строительству трамвайных и троллейбусных линий будет рассмотрен после ввода в эксплуатацию жилищных зданий, а также изучения пассажиропотока. Ответы Евгения Калиоропуло на другие вопросы участников онлайн-конференции смотрите на портале администрации Краснодара.