В Краснодарском крае банк получил серьёзный штраф из‑за того, что не прекращал звонить родственникам военнослужащего, пропавшего без вести в зоне СВО.
Жительница Анапского района обратилась в ФССП России по Краснодарскому краю с жалобой на банк. Женщина рассказала, что сотрудники финансовой организации настойчиво требовали погасить просроченную задолженность. Причем звонили не только ей, но и её брату, который тоже не имел отношения к долгу.
Ситуация осложнялась тем, что должник (сын заявительницы) участвовал в СВО и числился пропавшим без вести. Семья не раз сообщала банку об этом и даже направляла официальные уведомления. Но звонки не прекращались, а автоматизированная система продолжала донимать близких военнослужащего.
Сотрудники ведомства провели административное расследование и выявили сразу несколько нарушений:
- банк взаимодействовал с третьими лицами (родственниками должника), не имея письменного согласия ни от самих этих лиц, ни от самого должника;
- была превышена допустимая частота звонков - в том числе с использованием автоматизированного обзвона.
По итогам проверки банк оштрафовали на 250 000 рублей. Об этом сообщили в пресс-службе ГУ ФССП России по региону.
Что изменится в жизни после банкротства: юрист объяснил, какие ограничения действуют и чего бояться не стоит , сообщала ранее «Живая Кубань».
Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить: https://t.me/live_kuban.
